Hizmet şartları

HİZMET ŞARTLARI (MESAFE SATIŞ SÖZLEŞMESİ)

Son güncelleme: 29 Ekim 2026

Bu web sitesini kullanarak ve sipariş vererek aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılırsınız.

1. TARAFLAR

Satıcı: Pawora
Web sitesi: pawora.com.tr
E-posta: info@pawora.com.tr

Alıcı: Sipariş veren kişi

2. SÖZLEŞME KONUSU

İşbu sözleşme, alıcının satıcıya ait web sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimatına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

3. ÜRÜN BİLGİLERİ

- Ürünlerin temel özellikleri, fiyatları ve ödeme bilgileri ürün sayfalarında belirtilmiştir.
- Fiyatlara KDV dahildir.
- Satıcı, sipariş onayına kadar fiyat değişikliği yapma hakkını saklı tutar.

4. SİPARİŞ VE ÖDEME

- Sipariş, ödemenin onaylanmasıyla birlikte işleme alınır.
- Ödeme, güvenli ödeme altyapısı aracılığıyla gerçekleştirilir.
- Kredi kartı bilgileri satıcı tarafından saklanmaz.

5. TESLİMAT

- Siparişler, ödeme onayından itibaren 1-5 iş günü içinde kargoya verilir.
- Teslimat süresi kargo firmasının çalışma koşullarına bağlı olarak değişebilir.
- Teslimat adresi olarak sipariş sırasında belirtilen adres esas alınır.

6. CAYMA HAKKI

- 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereğince, alıcı ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
- Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir.
- Cayma hakkı kullanıldığında, ödenen bedel 14 gün içinde alıcıya iade edilir.

7. SORUMLULUK

- Satıcı, web sitesindeki teknik aksaklıklardan kaynaklanan zararlardan sorumlu değildir.
- Ürün görselleri temsilidir ve renk farklılıkları olabilir.
- Mücbir sebepler (doğal afet, salgın, savaş vb.) nedeniyle teslimat gecikmeleri satıcının sorumluluğunda değildir.

8. UYUŞMAZLIK

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. YÜRÜRLÜK

Bu sözleşme, sipariş verildiği tarihte yürürlüğe girer.

İletişim: info@pawora.com.tr